Osallistumisehdot
Tällä sivulla kuvataan Nordballin peleihin ilmoittautumista, maksamista, peruutuksia ja osallistumista koskevat ehdot.
Päivitetty 11. elokuuta 2026
Järjestäjä
Nordballia ylläpitää Suomessa rekisteröity yksityinen elinkeinonharjoittaja Sävyö.
Y-tunnus: 3555540-1.
Sijainti: Helsinki, Suomi.
Yhteystieto: nordballclub@gmail.com.
Nordball järjestää pickleball-pelejä, alkeiskertoja ja muuta urheilutoimintaa Helsingissä.
Nordballin pelit
Nordballin pelikerrat ovat järjestettyjä pickleball-pelejä ja muuta urheilutoimintaa.
Pelimuoto, päivämäärä, kellonaika, paikka, kesto, hinta ja suositeltu taitotaso ilmoitetaan kyseisen tapahtuman sivulla Lumassa tai Nordballin verkkosivustolla.
Järjestäjä voi mukauttaa pelimuotoa osallistujamäärän, pelaajien tason ja pelipaikan olosuhteiden perusteella.
Pelimuotoja voivat olla esimerkiksi:
- Intro to Pickleball;
- Social Play;
- pelit vaihtuvilla pareilla;
- muu Nordballin järjestämä toiminta.
Ilmoittautuminen ja maksu
Ilmoittautuminen tehdään verkossa Luman tai muun Nordballin ilmoittaman palvelun kautta.
Paikka katsotaan varatuksi, kun ilmoittautuminen ja maksu ovat onnistuneet.
Käytettävissä olevat maksutavat näytetään ilmoittautumisen yhteydessä.
Maksut käsittelee ulkopuolinen maksupalvelu. Nordball ei vastaanota eikä säilytä maksukorttitietoja.
Onnistuneesta ilmoittautumisesta lähetetään vahvistus sähköpostitse tai ilmoittautumispalvelussa.
Hinta
Hinta näkyy tapahtumasivulla ennen maksamista.
Osallistuja näkee lopullisen hinnan ennen ilmoittautumisen viimeistelyä.
Nordball voi muuttaa tulevien tapahtumien hintoja. Muutokset eivät vaikuta jo vahvistettuihin ja maksettuihin varauksiin.
Osallistujan tekemä peruutus
Nordballin pelikerrat ovat tiettynä päivänä ja kellonaikana järjestettäviä vapaa-ajan palveluita.
Tämän vuoksi lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske vahvistettua ilmoittautumista.
Osallistuja voi peruuttaa maksutta viimeistään 24 tuntia ennen pelin alkua, ellei tapahtumasivulla ilmoiteta toisin.
Alle 24 tuntia ennen alkua tehdystä peruutuksesta maksua ei palauteta.
Maksua ei palauteta, jos osallistuja ei saavu paikalle.
Nordball voi yksittäistapauksessa tarjota varauksen siirtämistä toiseen peliin, jos osallistuja ottaa yhteyttä etukäteen ja vapautuva paikka voidaan täyttää. Siirto ei ole taattu oikeus, vaan siitä päätetään tapauskohtaisesti.
Nordballin tekemä peruutus tai aikataulumuutos
Nordball voi peruuttaa tai siirtää pelikerran, jos sen järjestäminen ei ole mahdollista tai turvallista esimerkiksi seuraavista syistä:
- liian vähän osallistujia;
- pelipaikkaan liittyvä ongelma;
- tekninen syy;
- järjestäjän sairastuminen;
- ylivoimainen este;
- muu merkittävä syy, joka estää turvallisen järjestämisen.
Jos Nordball peruuttaa pelikerran, osallistujalle tarjotaan siirtoa toiseen saatavilla olevaan peliin tai maksun palautusta.
Myöhästyminen ja saapumatta jättäminen
Osallistujien tulee saapua riittävän ajoissa vaihtamaan vaatteet ja valmistautumaan pelin alkuun.
Pelikertaa ei pidennetä osallistujan myöhästymisen vuoksi.
Maksua ei palauteta, jos osallistuja ei saavu paikalle.
Turvallisuus ja terveydentila
Osallistuja osallistuu oman terveydentilansa, kuntonsa ja toimintakykynsä mukaisesti.
Älä osallistu, jos sinulla on kipua, merkittävä sairaus, huimausta tai muu tila, joka voi tehdä pelaamisesta vaarallista.
Nordball pyrkii järjestämään pelit turvallisesti ja selkeästi, mutta pickleballiin liittyy muiden urheilulajien tavoin kaatumisen, törmäyksen, venähdyksen ja muun loukkaantumisen riski.
Hätätilanteessa järjestäjä tai pelipaikan henkilökunta voi ottaa yhteyttä hätäkeskukseen.
Osallistujan tulee:
- käyttää sopivia urheiluvaatteita;
- käyttää sisäpelikenkiä;
- olla osallistumatta alkoholin tai päihteiden vaikutuksen alaisena;
- noudattaa järjestäjän ohjeita;
- noudattaa pelipaikan sääntöjä;
- pelata turvallisesti ja kunnioittavasti;
- ottaa muut pelaajat huomioon.
Vakuutukset
Nordball ei tarjoa osallistujille henkilökohtaista tapaturmavakuutusta.
Osallistujalla suositellaan olevan oma tapaturmavakuutus tai muu urheilutoiminnan kattava vakuutus.
Osallistujan käytös
Nordball on avoin urheiluyhteisö. Osallistujien tulee kohdella muita pelaajia, järjestäjää ja pelipaikan henkilökuntaa kunnioittavasti.
Järjestäjä voi keskeyttää osallistumisen, jos osallistuja rikkoo sääntöjä, aiheuttaa vaaratilanteen tai käyttäytyy epäkunnioittavasti. Tällöin maksua ei välttämättä palauteta.
Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi:
- aggressiivinen tai epäkunnioittava käytös;
- vaaran aiheuttaminen muille;
- järjestäjän ohjeiden sivuuttaminen;
- pelipaikan sääntöjen rikkominen;
- osallistuminen tilassa, joka tekee pelaamisesta vaarallista.
Välineet
Jos Nordball tarjoaa mailoja tai muita välineitä, osallistujan tulee käyttää niitä huolellisesti ja palauttaa ne pelin jälkeen.
Osallistuja voi olla vastuussa vahingosta, jonka hän aiheuttaa tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella välineille, pelipaikalle tai toisen henkilön omaisuudelle.
Henkilökohtaiset tavarat
Osallistuja vastaa omista henkilökohtaisista tavaroistaan pelikerran aikana.
Nordball ei vastaa tavaroiden katoamisesta, varkaudesta tai vahingoittumisesta, ellei vahinko johdu järjestäjän tahallisesta toiminnasta tai törkeästä huolimattomuudesta.
Valokuvat ja videot
Nordballin peleissä voidaan ottaa valokuvia ja videoita projektin viestintää ja markkinointia varten.
Jos et halua näkyä kuvissa tai videoissa, ilmoita siitä järjestäjälle ennen pelikerran alkua.
Nordball käyttää pääasiassa yleisiä tunnelmakuvia ja -videoita. Selvästi tunnistettavien lähikuvien tai yksilöllisen mainosmateriaalin kohdalla Nordball pyrkii toimimaan harkiten ja pyytämään tarvittaessa luvan.
Nordball ei käytä kuva- tai videomateriaalia epäkunnioittavasti eikä julkaise osallistujia halventavaa tai sopimatonta materiaalia.
Henkilötiedot
Nordball käsittelee henkilötietoja vain ilmoittautumiseen, maksuun, pelin järjestämiseen, osallistujaviestintään ja tarpeellisiin hallinnollisiin tehtäviin tarvittavassa laajuudessa.
Lue lisää henkilötietojen käsittelystä sivulta Tietosuoja- ja evästekäytäntö.
Kysymykset ja reklamaatiot
Kysymyksen, ongelman tai reklamaation voi lähettää Nordballille sähköpostitse:
nordballclub@gmail.com.
Reklamaatio kannattaa lähettää kohtuullisen ajan kuluessa tapahtumasta.
Nordball pyrkii ratkaisemaan erimielisyydet suoraan ja hyvässä uskossa.
Erimielisyydet
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensin osallistujan ja Nordballin välisillä neuvotteluilla.
Jos asiaa ei saada ratkaistua, kuluttaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan ja tarvittaessa kuluttajariitalautakuntaan.
Ehtojen muutokset
Nordball voi päivittää näitä osallistumisehtoja.
Uusi versio koskee tulevia ilmoittautumisia ja tapahtumia. Jo vahvistettuihin varauksiin sovelletaan ilmoittautumishetkellä saatavilla olleita ehtoja, ellei laista muuta johdu.
Sovellettava laki
Näihin osallistumisehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Pakottavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä sovelletaan lain edellyttämissä tilanteissa.